Cette politique de confidentialité s'applique à : https://3dprintden.ca

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour 3D Print Den, qui est responsable de ce site.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de définir :

  • la manière dont vos informations personnelles sont collectées et traitées. « Informations personnelles » désigne toutes les informations susceptibles de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre localisation et votre adresse IP ;
  • vos droits concernant vos informations personnelles ;
  • qui est responsable du traitement des informations collectées et traitées ;
  • à qui les informations sont transmises ;
  • le cas échéant, la politique du site en matière de cookies.

Cette politique de confidentialité complète les conditions générales que vous pouvez trouver à l'adresse suivante :

https://3dprintden.ca/terms-and-conditions/

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

  • Nom de famille
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse e-mail
  • Numéro de Carte de Crédit

Les informations personnelles que nous collectons sont collectées via les méthodes de collecte décrites dans la section suivante.

2. FORMES ET MODES DE COLLECTE

Vos informations personnelles sont collectées via les méthodes suivantes :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Bon de commande
  • Autre:
    Inscription à la newsletter;
    le paiement de la commande ;

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

  • Suivi de commande
  • Offres spéciales
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site internet
  • Autre:
    entrainement d'employé

3. INTERACTIVITÉ

Vos informations personnelles sont également collectées grâce à l'interactivité entre vous et le site Web. Ces informations personnelles sont collectées via les méthodes suivantes :

  • commentaires

Nous utilisons les informations personnelles ainsi collectées aux fins suivantes :

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web
  • Autre:
    entrainement d'employé

4. COOKIES ET FICHIERS JOURNAL

Nous collectons des informations via des fichiers journaux et des cookies. Ceux-ci nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur la fréquentation du Site, de faciliter la navigation et d'améliorer votre expérience pour votre confort.

a) Cookies utilisés par le Site

Les fichiers cookies utilisés sur le Site sont les suivants :

  • contenu du panier électronique

L'utilisation de tels fichiers nous permet d'atteindre les finalités suivantes :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profils de consommation personnalisés
  • Suivi de commande
  • Enquêtes statistiques
  • Autre:
    gestion du site Web

En utilisant le Site, des cookies des tiers suivants peuvent être enregistrés sur votre disque dur :

Pay Pal
WordPress
Google Pay

Le site Web intègre également des boutons de partage et de réseaux sociaux qui vous permettent de partager votre activité sur le site Web. Des cookies et des fichiers journaux des réseaux sociaux peuvent être enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

Ces sites Web ont leur propre politique de confidentialité et leurs propres conditions générales qui peuvent être différentes des nôtres. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions générales de ces sites Web.

b) Objection à l'utilisation de cookies et fichiers journaux par le Site

Vous avez le droit de vous opposer à l'enregistrement de ces cookies et fichiers journaux en configurant votre navigateur Internet.

Une fois que vous avez désactivé les cookies et les fichiers journaux, vous pouvez continuer à utiliser le site Web. Cependant, tout dysfonctionnement résultant de cette désactivation ne pourra être considéré comme étant de notre fait.

5. PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou à ne pas commercialiser de quelque manière que ce soit les informations personnelles que nous collectons. Cependant, nous pouvons partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • L'exécution des commandes

Si vous souhaitez que nous ne partagions pas vos informations personnelles avec des tiers, vous pouvez vous opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme décrit dans la section « Droit d'opposition et de rétractation ».

6. PÉRIODE DE CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques, dans des conditions raisonnables de sécurité, l'intégralité des informations personnelles collectées pendant la durée suivante : 2 mois.

7. HÉBERGEMENT D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Notre site Internet est hébergé par : Sky-Net Technologies, situé à l'adresse suivante :

Beauharnois, Québec, Canada.

L'hôte peut être contacté au numéro de téléphone suivant : (438) 968-0634.

Les renseignements personnels que nous recueillons et traitons sont exclusivement hébergés au Canada.

8. CONTRLEUR

a) Contrôleur

Le « contrôleur » est : 3D Print Den. Le Contrôleur peut être contacté comme suit :

Par courriel à [email protected]

Le Responsable du traitement est chargé de déterminer les finalités pour lesquelles les informations personnelles sont traitées et les moyens au service de ce traitement.

b) Obligations du responsable du traitement

Le Responsable du traitement s'engage à protéger les informations personnelles collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans vous en informer, et à respecter les finalités pour lesquelles les informations personnelles ont été collectées.

Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos informations personnelles serait compromise, le Responsable du traitement s'engage à vous en informer.

9. DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRACTATION

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par le site Web (« droit d'opposition »). Vous avez également le droit de demander que vos informations personnelles n'apparaissent pas, par exemple, sur une liste de diffusion (« droit de retrait »).

Si vous souhaitez exercer le droit d'opposition ou le droit de rétractation, vous devez suivre la procédure décrite ci-après :

L'utilisateur doit soumettre une demande à l'e-mail ci-dessus.

10. DROIT D'ACCES, DE RECTIFICATION ET DE RETRAIT

Vous disposez du droit de consulter, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des informations vous concernant en suivant la procédure décrite ci-après :

L'utilisateur doit soumettre une demande de modification ou de suppression de ses informations personnelles.

Si vous possédez un compte personnel, vous pouvez demander sa suppression en suivant la procédure décrite ci-après :

L'utilisateur peut supprimer ses comptes avec l'onglet « supprimer le compte » sous « mon compte ».

11. SÉCURITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations personnelles.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons les méthodes suivantes :

  • Protocole SSL (Security Sockets Layer)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance de réseau
  • Sauvegarde automatique
  • Certificat numérique
  • Identifiant Mot de passe
  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques qui nous permettent d'assurer la confidentialité de vos transactions. Néanmoins, aucun mécanisme ne peut assurer une sécurité totale et la transmission d'informations personnelles sur Internet comporte toujours une part de risque.

12. CERTIFICATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nos engagements relatifs à la protection des renseignements personnels répondent aux normes du(des) programme(s) suivant(s) :

  • Site de confiance : https://www.trustedsite.com/

13. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse suivante :

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Nous nous réservons le droit de modifier notre Politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec la loi applicable.

Vous êtes donc invité à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité pour être informé des dernières évolutions.

14. ACCEPTATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En utilisant notre Site Internet, vous certifiez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité et en accepter les conditions, notamment les conditions relatives à la collecte et au traitement des informations personnelles, ainsi qu'à l'utilisation des cookies.

15. LOI APPLICABLE

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives telles que précisées dans :

Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5; et/ou

Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, RLRQ cP-39.1.

Dernière mise à jour : 1er octobre 2021